We krijgen de laatste tijd veel vragen over Welch Allyn-apparatuur die niet meer goed werkt op moderne werkplekken. In dit bericht leggen we uit wat er speelt, waarom dit geen gewone storing is, en hoe wij u helpen om uw diagnostiek werkend te houden.

Wat is er aan de hand?

Er komen op dit moment twee ontwikkelingen samen die elkaar versterken:

• De fabrikant is gestopt met ondersteuning. Welch Allyn (Hillrom) heeft sinds mei 2024 de ondersteuning van de CardioPerfect-software beëindigd. Er verschijnen geen software-updates meer, en voor storingen aan de apparatuur zijn mogelijk geen onderdelen meer beschikbaar.
• Het Windows-platform eronder verandert. Microsoft verwijdert verouderde onderdelen uit Windows 11 en Windows Server 2025 die deze oudere software nodig heeft om te functioneren. Na een Windows-update kan het daardoor gebeuren dat de software plotseling niet meer opstart of de meter niet meer herkent.
  
  

   

  Het komt erop neer dat de software end-of-life is: de leverancier onderhoudt het niet meer, én de techniek waarop het draait verdwijnt uit moderne Windows-systemen. Dat is geen tijdelijk probleem dat met een herstart of herinstallatie verholpen wordt.
  
  Welke apparatuur raakt dit?

  Het speelt bij de Welch Allyn-apparatuur die via de bijbehorende software op de pc of werkplek wordt uitgelezen, waaronder:

  Welch Allyn CardioPerfect

  Rust-ECG-software

  Welch Allyn SpiroPerfect

  Spirometrie / longfunctie

  Welch Allyn ABPM 

  Ambulante bloeddrukmeter

  Overige Welch Allyn

  Apparatuur die op dezelfde softwarekoppeling leunt

  Wat betekent dit voor uw praktijk?

  • De apparatuur kan op uw huidige werkplekken voorlopig nog werken, maar dit wordt met elke Windows-update onzekerder.
  • Gaat de software stuk of wordt een werkplek vervangen of geüpgraded, dan is herstel niet altijd meer mogelijk.
  • Vanuit het oogpunt van informatiebeveiliging (NEN 7510) is software die geen beveiligingsupdates meer krijgt op termijn niet wenselijk binnen uw netwerk.

  Waarom kan Cura ICT dit niet “even repareren”?

   

  Wij kunnen werkplekken en netwerken beheren, maar wij kunnen geen software repareren die de fabrikant niet meer onderhoudt en die afhankelijk is van Windows-onderdelen die Microsoft bewust heeft verwijderd. Een tijdelijke workaround kan soms net wat lucht geven, maar lost de onderliggende situatie niet op. Eerlijk advies hoort daarbij: blijven repareren aan iets dat end-of-life is, is uiteindelijk duurder en risicovoller dan tijdig overstappen.