Medicom-foutmelding "poort 9001 reeds in gebruik" oplossen

Waar de melding vandaan komt

Medicom communiceert over poort 9001. Werkt uw computer met een grafische kaart van Intel, dan is de kans groot dat het programma Intel Graphics Command Center is meegeïnstalleerd. Die software gebruikt dezelfde poort. Wie het eerst start, houdt de poort bezet — en dat is meestal niet Medicom.

Het gevolg: een foutmelding bij het inloggen, of inloggen dat alleen lukt zonder Medicom-compressie. Dat laatste maakt het werken merkbaar trager, zeker op een drukke ochtend.

Zo lost u het op

1. Klik op het Windows-startmenu linksonder.
2. Typ Services in de zoekbalk en open het programma (herkenbaar aan de twee tandwielen).
3. Zoek in de lijst de service “Intel Graphics Command Center Service” en dubbelklik erop.
4. Zet bij Opstarttype de keuze op Uitgeschakeld.
5. Klik op Stoppen en daarna op Toepassen.
6. Sluit het venster en start Medicom opnieuw.

Medicom logt nu weer in zonder foutmelding en met compressie. Uw beeldscherminstellingen veranderen hier niet door: het gaat om een achtergronddienst, niet om de grafische driver zelf.

Blijft de melding staan?

Dan houdt een ander programma poort 9001 bezet. Controleer of er andere software met een netwerkcomponent recent is geïnstalleerd, en start de werkplek een keer volledig opnieuw op — een gestopte service kan door een update opnieuw geactiveerd zijn. Komt u er niet uit, dan kijkt onze servicedesk remote mee.

Veelgestelde vragen

Moet ik dit op elke computer apart doen?

Ja, de service draait per werkplek. Beheren wij uw werkplekken, dan rollen wij deze instelling centraal uit en houden we hem na updates in de gaten — dan hoeft niemand in de praktijk in Windows Services te duiken.

Verlies ik functionaliteit door de service uit te zetten?

Nee, niet in de praktijk. Het Intel Graphics Command Center is een hulpprogramma om beeldinstellingen te tweaken; de daadwerkelijke grafische driver blijft gewoon werken.

Kan de melding na een Windows-update terugkomen?

Dat kan. Een grote update of een herinstallatie van de Intel-software kan de service opnieuw inschakelen. Krijgt u de melding weer, loop dan dezelfde stappen nog eens door.

Wij gebruiken geen Medicom maar een ander HIS. Speelt dit ook?

Het conflict is specifiek voor poort 9001. Andere applicaties kunnen vergelijkbare poortconflicten hebben, met een ander poortnummer en een andere veroorzaker. De aanpak is hetzelfde: achterhalen welk programma de poort bezet houdt.

Vaker gedoe rondom uw HIS?

Poortconflicten, printers die niet meewerken, certificaten die verlopen: het zijn kleine dingen die het spreekuur ophouden. Wij beheren de complete ICT-omgeving rondom Medicom, zodat dit soort meldingen wordt opgelost voordat u er last van heeft. Plan een kennismaking van een half uur.